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MOVEX PY · MOVEX Repartidor

Actualizado el 13 de septiembre de 2026

MOVEX PY · Soporte

Datos que usamos

Tratamos el nombre, correo, identificador y credenciales de acceso para gestionar la cuenta; teléfono y direcciones que proporcionás para los pedidos y entregas; historial de compras, estados de pago y puntos de fidelidad; y mensajes, instrucciones y archivos que enviás al comercio o a soporte. Los perfiles de repartidor pueden incluir vehículo, matrícula y datos de identificación proporcionados al registrarse. Los datos concretos dependen de las funciones que utilices.

Para qué se utilizan

Usamos estos datos para autenticarte, gestionar pedidos y entregas, permitir la atención al cliente, mantener los registros de la operación y prevenir abusos. Cuando activás notificaciones en un dispositivo compatible, guardamos el identificador de la suscripción y datos técnicos del navegador. Al buscar comercios, enviamos el texto de búsqueda al servidor para mostrar resultados; los anuncios pueden registrar vistas y clics. La versión Android actual no solicita acceso al GPS, contactos ni micrófono; la dirección de entrega se introduce manualmente.

Quién recibe los datos

El comercio y el repartidor asignado reciben la información necesaria para tramitar tu pedido. Usamos Supabase para autenticación, base de datos y archivos, y Vercel para el servicio web. Los pagos online, cuando estén habilitados, se tramitan con el proveedor indicado durante el pago. Las herramientas opcionales de IA envían el contenido solicitado al proveedor configurado por el establecimiento. Esos proveedores pueden procesar datos en otros países. No publicamos tu contraseña ni los datos privados de tu cuenta en el catálogo.

Contenido público y comunicaciones

Los productos, imágenes comerciales, anuncios y reseñas que se publiquen en el catálogo pueden ser visibles para otras personas. Las notificaciones y opciones comerciales dependen de tus preferencias y de los servicios habilitados. Podés desactivar las notificaciones desde el dispositivo o las opciones de la cuenta. No incluyas recetas médicas, datos clínicos ni información innecesaria en instrucciones o adjuntos.

Conservación y eliminación

Conservamos los datos de la cuenta mientras se utiliza el servicio y durante el tiempo necesario para gestionar solicitudes pendientes. Podés solicitar la eliminación de la cuenta y sus datos asociados desde Eliminar mi cuenta. Los registros de pedidos, pagos, entregas o incidentes que deban conservarse por obligaciones legales, prevención del fraude o reclamaciones se limitarán a lo necesario; al tramitar tu solicitud informaremos qué registros se retienen, el motivo y el plazo aplicable. Las copias de respaldo se eliminan según el ciclo de conservación del proveedor y no se usan para reactivar tu cuenta.

Tus opciones

Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, retirar preferencias opcionales y consultar el tratamiento de tu información escribiendo al contacto indicado. Verificaremos que la solicitud corresponde al titular para proteger su cuenta. El servicio está dirigido a la actividad comercial y a personas adultas; no está diseñado para menores. Los cambios relevantes se reflejarán en esta página con su fecha de actualización.